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以淘宝和京东为例,浅析电商巨头的内容化设计

发布时间:2017-10-17 07:16:21 所属栏目:策划 来源:产品私享会
导读:副标题#e# 注:本文作者将以淘宝、京东为例,从产品设计方面来了解巨头们是如何做内容电商的。enjoy~ 消费继续升级,众电商平台意识到导购垂直电商对其分流影响,了解到内容对消费决策的影响力,纷纷转型内容化,特别是电商巨头们,如淘宝天猫和京东在产品

(2)淘宝-微淘 & 京东觅Me

以淘宝和京东为例,浅析电商巨头的内容化设计

微淘和觅都是拉近消费者与卖家关系,让消费者发现好物的地方,通过图文、直播、短视频的方式。

微淘分为四部分:动态、上新、视频直播和精选热榜。动态和上新的初衷是为消费者更快速地了解到所关注品牌或卖家的最新动向,就像线下逛街时我们会着重逛那几家你常光顾的店的场景。但目前动态页面前 4 条动态都是根据我所关注的内容推荐我可能感兴趣的内容,这样做虽可以扩大用户触达其他商品的范围,但个人认为和初衷不符,我只想尽快看到我关注的店家的动态。视频直播与首页的淘宝直播板块不同,前者允许卖家通过短视频来介绍商品,时长在3min以内,内容单向传播,更适合用来做单个商品介绍或宣传,而后者是通过直播,时间较长,卖家可以与用户通过弹幕互动,转化率更高。精选热榜的热门话题模块本意应该是更多的让用户参与,这里的用户包括买卖双方。目前几乎都是卖家在这里,消费者活跃度不够。

个人想法:

  • 关注动态页面中,优先展示已关注店家的动态,将推荐内容放在已关注内容之后穿插显示。推荐的内容可以根据用户画像、浏览的记录以及已经购买过的店家的动态信息等,需要实验后数据支撑验证想法。

  • (编辑:张家口站长网)

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